Үйлчилгээний нөхцөл

shop.ekhuvsgul.mn онлайн худалдааны системийн үйлчилгээний нөхцөл

Энэхүү үйлчилгээний нөхцөл (“Нөхцөл”) нь shop.ekhuvsgul.mn онлайн худалдааны системийг хариуцагч нь хэрэглэгч танд (“Хэрэглэгч") shop.ekhuvsgul.mn (“Вэбсайт”)-аар дамжуулан үзүүлж буй онлайн худалдааны үйлчилгээ (“Үйлчилгээ”)-г ашиглах журам, эрх, үүргийг хуульд нийцүүлэн зохицуулна.

1.Ерөнхий заалт

 1.1. Нөхцөл нь Монгол Улсын Иргэний хууль, Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хууль бусад холбогдох хууль тогтоомжид нийцнэ.
1.2. Үйлчилгээг ашигласнаар Та уг Нөхцөлийг уншиж, ойлгож, хүлээн зөвшөөрсөнд тооцно.
1.3. Компани нь Нөхцөлийг шинэчлэх эрхтэй бөгөөд шинэчилсэн хувилбар нь Вэбсайтад байршуулснаар хүчинтэй болно.

  1. Бүртгэл ба хэрэглэгчийн мэдээлэл

2.1. Хэрэглэгч бүртгүүлэхдээ үнэн зөв, бүрэн мэдээлэл оруулах үүрэгтэй.
2.2. Хэрэглэгч бүртгэл, нууц үгийн нууцлалыг хадгалах, гуравдагч этгээдэд дамжуулахгүй байх үүрэгтэй.
2.3. Бүртгэлтэй холбоотой аливаа үйлдэл, зөрчлийн хариуцлагыг тухайн хэрэглэгч бүрэн хүлээнэ.

  1. Захиалга, төлбөрийн нөхцөл

3.1. Хэрэглэгч бараа, үйлчилгээг сонгон захиалга хийх боломжтой бөгөөд захиалгыг зөвхөн төлбөр бүрэн хийгдсэний дараа хүчин төгөлдөр гэж үзнэ.
3.2. Төлбөрийг банкны карт, цахим төлбөрийн систем, эсвэл хүргэлтийн үед бэлнээр төлж болно.
3.3. Банк болон цахим төлбөрийн системийн шимтгэл, саатал, алдаа нь тухайн байгууллагын хариуцлагад хамаарна.

  1. Хүргэлт ба хүлээлгэн өгөх

4.1. Хүргэлтийг Компани эсвэл гэрээт байгууллага гүйцэтгэнэ.
4.2. Хүргэлтийн хугацаа нь барааны төрөл, нөөц, хэрэглэгчийн байршлаас хамаарна.
4.3. Хэрэглэгч барааг хүлээн авахдаа тоо хэмжээ, чанарыг нягталж, ямар нэг зөрчил илэрсэн бол хүргэлтийн ажилтанд болон Компанид нэн даруй мэдэгдэнэ.

  1. Буцаалт, солилт

5.1. Монгол Улсын Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хууль-ийн дагуу хэрэглэгч бараа хүлээн авснаас хойш 14 хоногийн дотор буцаалт хийх эрхтэй.
5.2. Буцаах бараа нь эх хэлбэрээ алдаагүй, хэрэглээгүй, сав баглаа боодолтой байх ёстой.
5.3. Дараах тохиолдолд буцаалт хийх боломжгүй:

  • Хэрэглэгчийн хэрэглэснээс шалтгаалан гэмтэл, эвдрэл гарсан бол;
  • Ариун цэвэртэй холбоотой бараа (жишээ нь: гоо сайхны бүтээгдэхүүн, дотуур хувцас) хэрэглэгдсэн бол.
    5.4. Барааны чанар, баталгаанд холбоотой асуудлыг хууль тогтоомжид нийцүүлэн шийдвэрлэнэ.
  1. Хэрэглэгчийн эрх ба үүрэг

6.1. Хэрэглэгч дараах эрхтэй:

  • Бараа, үйлчилгээний талаар үнэн зөв мэдээлэл авах;
  • Захиалсан барааг тохирсон хугацаанд хүлээн авах;
  • Хуулийн дагуу буцаалт, солилт шаардах.

6.2. Хэрэглэгч дараах үүрэгтэй:

  • Үйлчилгээг зөвхөн хууль ёсны зорилгоор ашиглах;
  • Худал мэдээлэл оруулахгүй байх;
  • Бусдын оюуны өмч, эрх ашгийг зөрчихгүй байх.
  1. Компанийн эрх ба үүрэг

7.1. Компани нь хэрэглэгчдэд үнэн зөв мэдээлэл өгөх үүрэгтэй.
7.2. Компани хэрэглэгчийн захиалгыг цаг хугацаанд нь хүргэх, үйлчилгээний чанарыг хангах үүрэгтэй.
7.3. Компани нь хэрэглэгч Нөхцөлийг зөрчсөн тохиолдолд бүртгэлийг түр хугацаагаар хязгаарлах эсвэл бүр мөсөн хаах эрхтэй.

  1. Хариуцлага

8.1. Компани нь өөрийн буруугаас үүдэлтэй бараа, үйлчилгээний чанарын доголдолд хариуцлага хүлээнэ.
8.2. Хэрэглэгчийн буруу хэрэглээ, буруу мэдээллээс үүдэлтэй хохирлыг Компани хариуцахгүй.
8.3. Техникийн доголдол, интернетийн саатал, гуравдагч этгээдийн үйл ажиллагаанаас шалтгаалсан алдаа нь Компанийн хариуцлагаас хамаарахгүй.

  1. Оюуны өмч

9.1. Вэбсайт, Апп дахь бүх агуулга (лого, зураг, програм хангамж, текст, дизайн гэх мэт) нь Компанийн өмч бөгөөд зохиогчийн эрхийн тухай хууль тогтоомжийн дагуу хамгаалагдана.
9.2. Хэрэглэгч эдгээрийг зөвшөөрөлгүйгээр хуулбарлах, түгээх, ашиглахыг хориглоно.

  1. Хувийн мэдээлэл хамгаалалт

10.1. Компани нь хэрэглэгчийн хувийн мэдээллийг зөвхөн Үйлчилгээний хүрээнд ашиглана.
10.2. Хувийн мэдээллийг гуравдагч этгээдэд дамжуулахгүй бөгөөд зөвхөн хуульд заасан тохиолдолд төрийн байгууллагад гаргаж өгөх боломжтой.
10.3. Хэрэглэгч нь өөрийн мэдээлэлд хандах, засварлах, устгах эрхтэй.

  1. Маргаан шийдвэрлэх

11.1. Нөхцөлтэй холбоотой маргааныг талууд харилцан тохиролцох замаар шийдвэрлэхийг эрмэлзэнэ.
11.2. Тохиролцоонд хүрээгүй тохиолдолд маргааныг Монгол Улсын хууль тогтоомжийн дагуу холбогдох шүүхээр шийдвэрлүүлнэ.

Үйлчилгээний нөхцөлтэй танилцсанд баярлалаа.

Өдрийг сайхан өнгөрүүлээрэй.